Microsoft Surface Servisi sayfası, teknik servis kapsamında Mx Store Perpa ekibinin sunduğu hizmeti özetler. Ücretsiz arıza tespiti ve onay öncesi net fiyatlandırma standart uygulamamızdır.
Hizmet kapsamı
Cihazınız kabul sonrası detaylı test listesine alınır, kök neden belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Teşhis ve onarım adımları
Ücretsiz arıza tespiti ile başlayan süreçte cihaz modeli, belirtiler ve kullanım koşulları kayıt altına alınır. Onay sonrası onarım, fonksiyon testi ve garanti belgesi ile tamamlanır. Kargo ile Türkiye genelinden cihaz gönderimi kabul edilir, dönüş kargo ücreti Mx Store tarafından karşılanır.
İlgili hizmetler
Servis hizmetlerimiz, bilgisayar servisi, hizmet bölgeleri ve iletişim.
Perpa teknik servis taahhütleri
Onarım sonrası performans, ısı ve bağlantı testleri tamamlanır, teslimatta yapılan işlem ve garanti süresi yazılı olarak paylaşılır. İstanbul içi randevu ve şehir dışı kargo gönderimi aynı teknik standartla yönetilir.