PlayStation Servisi Nedir?
PlayStation Servisi, Sony'nin ürettiği PS5 ve PS4 konsol ailesi ile DualSense ve DualShock 4 kontrolcülerinin elektronik düzeyinde onarıldığı uzman teknik hizmet alanıdır. İstanbul'un Perpa Ticaret Merkezi'nde, Şişli'de faaliyet gösteren Mx Store olarak PS5 Servisi, PS4 Servisi ve tüm PlayStation Tamiri ihtiyaçlarınızı chip düzeyinde tamir teknolojisiyle karşılıyoruz. PlayStation Teknik Servisi anlayışımız, sadece parça değiştirmenin ötesinde, arızanın kök nedenini tespit etmek ve kalıcı çözüm sunmak üzerine kuruludur. İstanbul PlayStation Servisi olarak on binlerce cihazdaki deneyimimizle her modele özel çözümler üretmekteyiz. Servisimiz, görüntü gelmeme, açılmama, aşırı ısınma ve kol drift gibi yaygın sorunların yanı sıra BGA rework, mikroskobik lehimleme ve Liquid Metal yenileme gibi ileri seviye tamir işlemlerini de kapsamaktadır.
Konsol tamirinde dikkat edilmesi gereken en önemli nokta, cihazın orijinal performansına kavuşturulmasıdır. Bir PlayStation cihazı servisimize geldiğinde önce kapsamlı bir dijital ve görsel arıza analizi yapılır, ardından müşteriye şeffaf bir maliyet raporu sunulur. Hiçbir tamir işlemi müşteri onayı alınmadan başlatılmaz. Gün içerisinde servisimize getirilen PS5 ve PS4 cihazlarının büyük çoğunluğu HDMI port kırılması, güç kaynağı arızası ve fan tıkanıklığı gibi donanım sorunlarıyla gelir, ancak zaman zaman SSD denetleyici arızaları veya Southbridge yongası gibi daha karmaşık chip-level problemlerle de karşılaşıyoruz. Her iki durumda da ekibimiz, mikroskop altında yapılan BGA rework işlemlerinden Liquid Metal uygulamalarına kadar tam donanımlı bir servis sunar. Servisimize ulaşmanın en hızlı yolu Perpa Ticaret Merkezi'ni, Şişli metrosunu veya kargo gönderimini kullanmaktır. Otopark imkânı ve toplu taşıma erişimi sayesinde İstanbul'un her noktasından kolayca ulaşabilirsiniz.
Servisimizde uygulanan her tamir sonrasında cihaza üç aylık işçilik ve parça garantisi verilmektedir. Bu süre içinde aynı arıza tekrarlanırsa ücretsiz olarak yeniden tamir yapılır. Yıllar içinde geliştirdiğimiz yedek parça tedarik ağı sayesinde PS5 Fat, PS5 Slim, PS5 Pro, PS4, PS4 Slim ve PS4 Pro modellerine ait parçalar servisimizde hazır bulunmaktadır, bu da tamir sürelerini ciddi ölçüde kısaltmaktadır. İş yoğunluğuna bağlı olarak standart tamir süresi 1-3 iş günü iken acil müdahale gerektiren durumlarda öncelikli servis seçeneği de sunulmaktadır. Hem bireylere hem de oyun cafeler ve elektronik mağazalar gibi kurumsal müşterilere toplu servis anlaşması kapsamında hizmet veriyoruz. PlayStation dünyanızda yaşadığınız her sorun için Mx Store, Perpa'da yanınızdadır. Deneyimli teknisyenlerimiz sizin için burada, her gün çalışmaktadır.