Dell laptop tamiri, Dell notebook tamiri ve Dell bilgisayar servisi ile Latitude, Inspiron, XPS ve Precision modellerinde Mx Store’da arıza tespiti ve onarım sunuyoruz. Dock, USB-C şarj, ekran ve anakart sorunlarında service tag’e göre parça eşlemesi yapılır. Onay öncesi net fiyat paylaşılır, Perpa Şişli’de kurumsal cihazlar için süreç kayıtlı ilerler.
Şişli Perpa Mx Store, Dell Latitude ve XPS kullanıcılarına Mecidiyeköy hattından kolay erişim sunar. Beylikdüzü hattından da kargo ve elden teslim kabul edilir.
Neler Yapıyoruz?
Dell laptop’larınızda anakart güç ölçümü, ekran değişimi, batarya, PD/şarj onarımı, fan-pasta, klavye ve menteşe tamiri yapıyoruz. Latitude’de dock port ve firmware tanı testleri uygulanır. XPS’te panel sökümü ısı ve yapışkan prosedürüyle yapılır. Inspiron’da menteşe-kasa güçlendirmesi planlanır. Her işlem sonrası şarj, görüntü ve port testleri tamamlanır.
Dell Latitude’de dock ve USB-C PD el sıkışması bozulunca “şarj olmuyor” sanılan arızalar port kontrolcüsünden çıkar. XPS’te ekran çerçevesi yapışkanlı montajdır, özensiz söküm cam/panel ayrımını zorlaştırır. Inspiron’da menteşe kasa plastiği çabuk yorulur. Precision iş istasyonlarında ECC bellek ve GPU MXM/soğutma farklılıkları teşhisi değiştirir.
Dell cihazlarında sık görülen belirtiler şunlardır: Latitude USB-C dock’un aralıklı algılanması, XPS ekranda çizgi veya backlight halkası, Inspiron menteşe çatlağı ve kasa ayrılması, Batarya şişmesiyle touchpad yükselmesi, Precision’da GPU ısınması ve sürücü resetleri. Atölye notlarımız: XPS panel çerçeve yapışkanı yenilenmeden kapatılırsa toz ve ışık kaçağı oluşur Latitude service tag olmadan doğru eDP/klavye FRU seçmek zordur Inspiron menteşe vidaları dişi sıyırınca insert gerekir Mx Store Perpa laboratuvarında model etiketi okunmadan parça siparişi verilmez, yanlış panel veya batarya riski böylece azaltılır. Şişli merkezimize elden gelebilir, Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından kolay ulaşabilir veya Türkiye geneli kargo ile gönderebilirsiniz.
Teknik Servis Sürecimiz
İlk adım güvenlik: şişen batarya veya kıvılcım şikayetinde cihaz güvenli moda alınır. Ardından sistematik ölçümle anakart, ekran hattı ve mekanik arızalar ayrılır. Size anlaşılır dilde teşhis sunulur, onayınız alınır. Onarımda orijinal/uyumlu parça seçenekleri stoka göre anlatılır. Son kontrolde gerçek kullanım senaryosu (ofis veya kısa oyun) denenir ve teslim yapılır.
Teşhis tamamlanınca yazılı veya WhatsApp üzerinden net fiyat ve tahmini süre paylaşılır. Onayınız olmadan ücretli işleme geçilmez. Onarım sonrası performans, ısı ve bağlantı testleri yapılır, teslimatta işlem özeti ile garanti süresi yazılı verilir.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
- ✔ Veri güvenliği önceliği (depolama birimine dokunulacaksa önceden bilgilendirilirsiniz.
- ✔ Model koduna göre parça eşlemesi) yanlış flex, panel veya klavye riski azaltılır.
- ✔ Perpa Şişli atölye konumu (Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından kolay bırakma/teslim.
- ✔ Test edilmeden teslim yok) şarj, görüntü, tuş ve gerektiğinde stress senaryoları uygulanır.
- ✔ İşçilik ve parça garantisi (teslim formunda kapsam ve süre yazılı belirtilir.
- ✔ Şeffaf süre iletişimi) tedarik gerektiren panellerde güncelleme paylaşılır.
- ✔ Sıvı teması protokolü. Oksit temizliği ve korozyon takibi ayrı checklist ile yürür.
Sık Sorulan Sorular
Dell servis kaç günde biter?
Batarya/fan gibi işlemler çoğu zaman 1 iş günü, XPS panel ve anakartta 2–5 iş günü olabilir. Tedarik durumuna göre güncellenir.
Mx Store Dell garantisi neleri kapsar?
Yapılan işlem ve takılan parça garantilidir. Aynı arızanın tekrarı ücretsiz incelenir. Darbe, sıvı ve kullanıcı müdahalesi kapsam dışıdır.
Dell batarya kalibrasyonu gerekir mi?
Değişim sonrası tam şarj-deşarj döngüsü önerilir. Bazı modellere yazılım tanı adımı uygulanır. Şişmiş bataryada kasa düzlüğü de kontrol edilir.
Dell klavye aydınlatmalı mı gelir?
Model FRU’suna göre backlight’lı veya backlight’sız klavye seçilir. Yanlış seçim tuş map veya ışığı bozar. Değişim sonrası tüm satırlar test edilir.
Dell anakart tamiri veri kaybettirir mi?
Depolama ayrıysa veriler genelde korunur. BIOS kurtarma gereken nadir durumlarda önceden bilgi verilir. Yedekleme seçenekleri anlatılır.
Dell bilgisayar servisi XPS’i kapsar mı?
Evet. XPS, Latitude, Inspiron ve Precision serileri kapsanır. XPS panel işlemleri özel söküm prosedürüyle yapılır. Service tag ile doğru parça listesi çıkarılır.
İlgili Hizmetler
Dell anakart tamiri, Dell batarya değişimi, Dell fan bakımı, Dell menteşe tamiri, Dell şarj soketi tamiri, bilgisayar servisi, teknik servis süreci, laptop anakart tamiri.
Şişli merkezimize elden gelen Dell kullanıcıları için aynı gün tespit yaygındır. Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından ulaşım kolaydır. Türkiye geneli kargo ile gelen cihazlarda açılış videosu alınır, onayınız WhatsApp üzerinden netleştirilir.
Onarım sonrası Dell için kısa kullanım notu paylaşılır: termal temizlik aralığı, şarj alışkanlığı ve menteşe aç-kapa önerileri modele göre değişir. Garanti belgesinde parça kodu ve süre yazılıdır, belgeyi saklamanız sonraki kontrolleri hızlandırır.
İstanbul Avrupa Yakası kullanıcılarında Dell arızaları erken yakalanırsa maliyet düşer. Geç gelen sıvı teması veya şişen batarya hem kasa hem anakart riskini büyütür, ücretsiz tespitte öncelik sırası buna göre kurulur.
Dell servisinde orijinal uyumlu ve A+ seçenekler teşhis sonrası ayrı ayrı anlatılır. Stok yoksa tedarik günü peşinen söylenir. Onayınız olmadan lehim, panel veya batarya işlemine geçilmez, reddederseniz cihaz aynı gün iade edilir.
Test masasında Dell cihaz en az bir şarj veya stres döngüsünden geçirilir. Isı, gürültü ve görüntü anomalisi varsa teslim ertelenir. Yerel erişim için Perpa Şişli adresi servis formunda da yer alır.
Dell cihazlarda (Latitude · Inspiron · XPS · Precision) teşhis kaydı model numarası, belirti zamanı ve önceki servis izlerini içerir. Bu kayıt yanlış parça riskini düşürür, Latitude 5440, Inspiron 15 3530, XPS 15 9530, Precision 5680 gibi örneklerde revizyon farkı özellikle önemlidir. Perpa atölyesinde her adım iş emrine işlenir.
Dell XPS ekranınız çizgileniyor, Latitude dock’unuz düşüyor veya Inspiron menteşesi kırıldıysa Mx Store’a service tag ile gelin, net tespit ve teklif alın.