Lenovo bilgisayar servisi kapsamında ThinkPad, IdeaPad, Legion ve Yoga modellerinde tespit, onarım ve test süreçlerini Mx Store’da yönetiyoruz. Kurumsal dock sorunlarından gaming ısınmasına kadar model koduna göre plan yapılır. Onay öncesi net fiyat verilir, Mecidiyeköy, Şişli hattından kolay ulaşımla Perpa atölyemize bırakabilirsiniz.
Kağıthane ve Mecidiyeköy’den gelen Lenovo kullanıcıları Perpa Şişli Mx Store’da aynı gün tespit alabilir.
Neler Yapıyoruz?
Lenovo cihazlarınızda anakart ölçümü, ekran değişimi, batarya, şarj, fan-pasta, klavye ve menteşe onarımı yapıyoruz. ThinkPad’te FRU uyumlu klavye ve dock port kontrolü uygulanır. Legion’da soğutma bloğu ve güç etapları incelenir. IdeaPad/Yoga’da menteşe ve 360° kablo demeti güvenli sökümle ele alınır. İşlem sonrası donma, şarj ve görüntü testleri tamamlanır, onaysız işlem yapılmaz.
Lenovo ThinkPad’te klavye FRU revizyonu ve trackpoint kartı eşleşmesi kritiktir, yanlış klavye trackpoint’i öldürebilir. Legion’da VRM ve GPU güç etapları ısınma ile birlikte arızalanır. IdeaPad ince kasalarında menteşe vida yuvası sıyrılması ekranı tek tarafa çeker. Yoga 360 modellerinde digitizer ve menteşe kablo demeti ayrı test ister.
Lenovo cihazlarında sık görülen belirtiler şunlardır: ThinkPad klavye/trackpoint uyumsuzluğu sonrası işaretçi arızası, Legion’da uzun oyun oturumunda kapanma veya throttle, IdeaPad menteşe sıyrılması ve ekranın düşmesi, Yoga dokunmatik/digitizer’ın tek tarafta çalışmaması, USB-C Thunderbolt portunun aralıklı bağlantı koparması. Atölye notlarımız: ThinkPad klavye değişiminde FRU ve backlight/trackpoint varyantı birebir eşlenmelidir Legion fan kanalları tozla tıkanınca tek fan yüksek RPM’de kalır Yoga menteşe demeti yanlış katlanırsa digitizer flex’i kopar Mx Store Perpa laboratuvarında model etiketi okunmadan parça siparişi verilmez, yanlış panel veya batarya riski böylece azaltılır. Şişli merkezimize elden gelebilir, Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından kolay ulaşabilir veya Türkiye geneli kargo ile gönderebilirsiniz.
Teknik Servis Sürecimiz
Cihaz tesliminde model kodu, belirtiler ve varsa adaptör kayda alınır. Ücretsiz arıza tespitinde güç, görüntü, şarj ve mekanik kontroller yapılır, bulgular size özetlenir. Onayınız sonrası onarıma geçilir, parça değişimi gereken adımlarda uyumluluk doğrulanır. İşlem bitince fonksiyon testleri uygulanır, sonuçlar teslim formuna işlenir ve garanti kapsamı açıklanır. Sorularınız için iletişim hattımız açıktır.
Teşhis tamamlanınca yazılı veya WhatsApp üzerinden net fiyat ve tahmini süre paylaşılır. Onayınız olmadan ücretli işleme geçilmez. Onarım sonrası performans, ısı ve bağlantı testleri yapılır, teslimatta işlem özeti ile garanti süresi yazılı verilir.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
- ✔ Model koduna göre parça eşlemesi (yanlış flex, panel veya klavye riski azaltılır.
- ✔ Ücretsiz arıza tespiti) model ve belirtiler kayıt altına alınır, onay öncesi net fiyat paylaşılır.
- ✔ Veri güvenliği önceliği (depolama birimine dokunulacaksa önceden bilgilendirilirsiniz.
- ✔ Onaysız işlem yapılmaz) tespit raporu ve teklif netleşmeden söküm/parça değişimine geçilmez.
- ✔ Perpa Şişli atölye konumu (Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından kolay bırakma/teslim.
- ✔ Test edilmeden teslim yok) şarj, görüntü, tuş ve gerektiğinde stress senaryoları uygulanır.
- ✔ İşçilik ve parça garantisi. Teslim formunda kapsam ve süre yazılı belirtilir.
Sık Sorulan Sorular
Lenovo bilgisayar servisi ThinkPad’i kapsar mı?
Evet. ThinkPad E/T/X/L serileri, IdeaPad, Legion ve Yoga modelleri kapsanır. Kurumsal dock ve FRU parça uyumu özellikle ThinkPad’te önemsenir. Model numarası ile doğru işlem planı çıkarılır.
Lenovo Legion aşırı ısınıyor, ne yapılır?
Fan temizliği, pasta/ped yenileme ve hava kanalı kontrolü yapılır. Gerekirse fan değişimi ve güç limiti doğrulaması eklenir. İşlem sonrası oyun veya stress senaryosuyla sıcaklık doğrulanır.
Lenovo anakart tamirinde veri kalır mı?
SSD’ye dokunulmayan onarımlarda veriler yerinde kalır. Disk şüphesi veya format ihtiyacı varsa önceden bilgi verilir. İstenirse yedekleme yönlendirmesi yapılır.
Lenovo servis süresi nedir?
Standart parça işlemleri 1–2 iş günü, anakart ve özel panelde tedarik süresine bağlı uzama olabilir. Tespit sonrası net tarihler paylaşılır.
Lenovo şarj soketi mi USB-C PD mi tamir edilir?
Modele göre DC jack veya USB-C PD hattı incelenir. Adaptör testi sonrası soket, kablo ve şarj IC ayrımı yapılır. Kalıcı çözüm arızanın kaynağına göre seçilir.
Lenovo ThinkPad klavye değişince trackpoint bozulur mu?
Doğru FRU seçilirse trackpoint korunur. Yanlış revizyon veya bağlantı hatası işaretçiyi bozabilir. Mx Store’da klavye ile trackpoint kartı birlikte test edilir.
İlgili Hizmetler
Lenovo ekran değişimi, Lenovo batarya değişimi, Lenovo klavye değişimi, Lenovo menteşe tamiri, teknik servis süreci, laptop anakart tamiri, bilgisayar servisi.
Test masasında Lenovo cihaz en az bir şarj veya stres döngüsünden geçirilir. Isı, gürültü ve görüntü anomalisi varsa teslim ertelenir. Yerel erişim için Perpa Şişli adresi servis formunda da yer alır.
Lenovo cihazlarda (ThinkPad · IdeaPad · Legion · Yoga) teşhis kaydı model numarası, belirti zamanı ve önceki servis izlerini içerir. Bu kayıt yanlış parça riskini düşürür, ThinkPad E14 Gen 5, IdeaPad Slim 3 15IRH8, Legion Pro 5 16IRX8, Yoga 7 14IRL8 gibi örneklerde revizyon farkı özellikle önemlidir. Perpa atölyesinde her adım iş emrine işlenir.
Şişli merkezimize elden gelen Lenovo kullanıcıları için aynı gün tespit yaygındır. Mecidiyeköy ve Kağıthane hattından ulaşım kolaydır. Türkiye geneli kargo ile gelen cihazlarda açılış videosu alınır, onayınız WhatsApp üzerinden netleştirilir.
Onarım sonrası Lenovo için kısa kullanım notu paylaşılır: termal temizlik aralığı, şarj alışkanlığı ve menteşe aç-kapa önerileri modele göre değişir. Garanti belgesinde parça kodu ve süre yazılıdır, belgeyi saklamanız sonraki kontrolleri hızlandırır.
İstanbul Avrupa Yakası kullanıcılarında Lenovo arızaları erken yakalanırsa maliyet düşer. Geç gelen sıvı teması veya şişen batarya hem kasa hem anakart riskini büyütür, ücretsiz tespitte öncelik sırası buna göre kurulur.
Lenovo servisinde orijinal uyumlu ve A+ seçenekler teşhis sonrası ayrı ayrı anlatılır. Stok yoksa tedarik günü peşinen söylenir. Onayınız olmadan lehim, panel veya batarya işlemine geçilmez, reddederseniz cihaz aynı gün iade edilir.
Lenovo ThinkPad’iniz dock algılamıyor, Legion’unuz ısınıyor veya IdeaPad menteşesi oynuyorsa Mx Store’a gelin, belirtilerinize özel tespit ve teklif hazırlanır.